350,00€ HT par personne
Ce que vous apprendrez
- Acquérir des connaissances pour préparer et mener une conversation à enjeu
- Acquérir des outils pour prendre du recul sur une situation, mieux gérer ses émotions et rester dans l'empathie
- S'approprier une méthode pour exprimer ses opinions d'une manière claire et qui ouvre au dialogue quel que soit l'interlocuteur et la situation
- S'approprier une méthode pour prévenir les malentendus ou les désaccords et rester dans le dialogue
Description
Plongez dans un scénario immersif unique en son genre !
Vous êtes propulsé dans la vie de Cyril qui, comme bon nombre d’entre nous rencontre des imprévus dans sa journée. Grâce à cette immersion, vous vous rendrez compte des moments ou une conversation risque de déraper et vous appréhenderez les concepts d’une conversation cruciale. Vous serez ensuite envoyé dans le futur pour sauver la planète, eh oui, rien que ça !
6 missions vous attendent avec autant de défis à relever. Vous vous transformerez en héro des temps modernes au côté de Nina, Greg, Hopy et bien d’autres !
Votre objectif : regrouper la connaissance et rassembler les compétences Conversations Cruciales !
En apprenant à savoir et oser dire les choses avec la méthode Conversations Cruciales, vous maîtriserez toutes les conversations, vous collaborerez efficacement avec les autres, vous serez à même d’anticiper les problèmes et de les résoudre rapidement !
Donner un feedback et améliorer vos relations n’aura jamais été aussi simple avec notre boîte à outils qui renferme le meilleur des science sociales !
Contenu du cours
Pour qui ?
Tout Public !
Pourquoi ?
- Identifier les conversations à tenir pour résoudre des problèmes, préserver la qualité d’une relation et atteindre un objectif.
- Empêcher des émotions négatives de prendre le dessus d’une conversation.
- Créer des émotions qui favorisent le dialogue.
- Prendre recul sur une situation et aligner son comportement avec ses objectifs.
- Dire les choses avec respect et franchise.
- Reconnaitre lorsque la conversation est bloquée et restaurer la sécurité pour reprendre le dialogue.
- Savoir détecter les signaux faibles qui indiquent que la sécurité et le dialogue sont mis à mal.
- Trouver un terrain d’entente lorsque les opinions divergent.
- Écouter vraiment et prendre en compte les positions d’un interlocuteur.
- Passer de la conversation aux actions et aux résultats.
Supports pédagogiques
- 9 modules de formation de 20 à 30 minutes chacun : 1 module d’introduction, 6 missions à compléter, 2 questionnaires pour valider les compétences.
- 1 module de révision des concepts.
- Un Journal de Bord est remis à l’apprenant pour pouvoir suivre son apprentissages et prendre des notes.
- 1
résumé des compétences Conversations Cruciales qui permet d’ancrer les concepts
une fois la formation terminée.
1
template pour préparer ses conversations à venir.
Durée d’accès: 1 mois
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Communication efficace – la méthode Conversations Cruciales pour aller au dialogue
350,00€ HT par personne
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