Ce que vous apprendrez
- Préparer un ordre du jour
- L'objectif d'une réunion
- Le rôle de l'animateur
- Faire face à un participant agressif
- Faire face au hors sujet
- Les outils d'animation
Description
Ces modules permettent de traiter du sujet en 3 parties :
• Apprendre les bonnes pratiques ;
• Vérifier la compréhension et l’assimilation des notions ;
• Mettre en pratique au travers de mises en situation (mini serious game).
Contenu du cours
PRÉPARER UN ORDRE DU JOUR
Vous demandez à un collaborateur de préparer l’ordre du jour de la prochaine
réunion.
Vous lui expliquez ce que vous attendez précisément.
L’OBJECTIF D’UNE RÉUNION
Vous recevez un collaborateur qui doit animer une réunion.
Vous lui demandez d’en clarifier l’objectif.
LE RÔLE DE L’ANIMATEUR
Un de vos collaborateurs a tendance à monopoliser la parole quand il
anime une réunion.
Vous lui rappelez le rôle de l’animateur.
FAIRE FACE À UN PARTICIPANT AGRESSIF
Vous animez une réunion et un participant adopte une attitude agressive.
Vous devez rétablir la situation et éviter que cela ne dégénère.
FAIRE FACE AU HORS SUJET
Vous animez une réunion et plusieurs participants sont hors-sujet.
Vous devez ramener les débats sur l’objectif de la réunion.
LES OUTILS D’ANIMATION
Vous voulez qu’un de vos collaborateurs anime une réunion.
Vous lui demandez s’il maitrise les différents outils d’animation
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